Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen" oder "Vereinbarung") gelten für alle Benutzer ("Benutzer", "Benutzer", "Sie" oder "Ihr"), die auf die Win Casino-Website oder die mobile Anwendung (gemeinsam als "die Plattform" bezeichnet) zugreifen, einschließlich aller damit verbundenen Dienste (zusammen mit der Plattform, gemeinsam als "Dienste" bezeichnet). Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

2. DEFINITIONEN UND GELTUNGSBEREICH

Für die Zwecke dieser Bedingungen bezieht sich "wir" oder "uns" auf Win Casino, das Unternehmen, das Win Casino betreibt. Wenn auf einen "Benutzer" verwiesen wird, bedeutet dies jede Person, die auf die Plattform oder die Dienste zum persönlichen Gebrauch oder anders zugreift oder diese nutzt. Alle Angaben zu Zeiten und Daten erfolgen im 24-Stunden-Format.

3. EIGNUNG UND ZUGANG

Um auf unsere Dienste zugreifen zu können, müssen Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit (je nachdem, welches höher ist). In einigen Gerichtsbarkeiten kann dieses Alter höher sein. Sie garantieren, dass alle Informationen, die Sie zur Registrierung eines Kontos bei uns ("Konto") bereitstellen und alle nachfolgenden Änderungen solcher Angaben, genau und vollständig sind.

4. KONTOVERWALTUNG UND SICHERHEIT

Sie müssen beim Erstellen Ihres Kontos oder beim Aktualisieren der Informationen gültige Kontaktdaten angeben. Sie müssen eine sichere Internetverbindung verwenden, die Kontrolle über die Zugangsgeräte (Computer, mobiles Gerät usw.) behalten, die zum Zugriff auf die Plattform verwendet werden, und sicherstellen, dass alle Sitzungen beim Verlassen der Software oder bei Beendigung der Nutzung ablaufen.

5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Sie müssen alle Bedingungen einhalten, die für Zahlungsdienstleister oder deren Vertreter gelten, wenn Sie Gelder auf Ihr Konto einzahlen. Alle Abhebungen werden innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens (nicht länger als 7 Geschäftstage) verarbeitet, wobei regulatorische Anforderungen, unsere Betriebsrichtlinien und die Bearbeitungszeiten Dritter berücksichtigt werden.

6. BONUSRICHTLINIEN

Alle über die Plattform angebotenen Werbeaktionen, Boni ("Bonnus") unterliegen zusätzlichen Bedingungen, die den Benutzern bei solchen Gelegenheiten mitgeteilt oder in diesen Bedingungen ("Bonusbedingungen") enthalten sind. Ein Benutzer akzeptiert diese Bonusbedingungen, sobald er ein Angebot oder einen Bonus anfordert. Wenn Sie an einer Werbeaktion teilnehmen oder einen Bonnus einlösen, müssen Sie allen anwendbaren Regeln zustimmen und diese einhalten.

7. SPIELE UND SPIELEN

Die Verfügbarkeit von Spielen kann sich im Laufe der Zeit aufgrund von regulatorischen Anforderungen, Softwareänderungen, technischen Gründen oder nach unserem Ermessen ändern. Alle Ergebnisse werden durch Zufallszahlengeneratoren (RNGs) erzeugt. Wo möglich, werden Spieledaten für jedes Produkt im Abschnitt Spielinformationen bereitgestellt.

8. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN

Wir ermutigen Benutzer, verantwortungsbewusst mit der Plattform umzugehen und alle bereitgestellten Werkzeuge zu nutzen, einschließlich solcher für Einzahlungslimits, Auszeiten und Selbstsperrungen. Ihre Nutzung dieser verantwortungsbewussten Spielmerkmale hat keinen Einfluss auf Ihren Zugang zu unseren Diensten, aber wenn Sie diese als letztes Mittel nutzen oder ein Konto vorübergehend schließen (ausgenommen eine dauerhafte Schließung), können wir Unterstützung während der Erholungsphasen anbieten.

9. UNTERSTÜTZUNG BEI SPIELPROBLEMEN

Wir werden problematische Spieler und diejenigen, die Unterstützung in verschiedenen Gerichtsbarkeiten suchen, an gut etablierte Organisationen zur Hilfe (z. B. GamCare, Telefonseelsorge) verweisen. Benutzer, die Hilfe benötigen, sollten über den entsprechenden Plattformkanal oder die Regulierungsbehörde, in der sie wohnen, Kontakt aufnehmen.

10. RECHT ZUR ÄNDERUNG ODER KÜNDIGUNG DER BEDINGUNGEN

Im Einklang mit den geltenden Gesetzen behalten wir uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, indem wir Ihnen im Voraus über solche Änderungen informieren (was über die Plattform erfolgen kann), Informationen, die in diesem Dokument enthalten sind, nach Bedarf zu aktualisieren und Richtlinien, die die Funktionalität betreffen, ohne Vorwarnung zu ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Teilnahme an den Diensten nach einer solchen Benachrichtigung bedeutet die Akzeptanz.

11. SALVATORISCHE KLAUSEL

Wenn ein Gericht oder eine Verwaltungsbehörde eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen für unanwendbar erklärt, wenden wir das geltende Recht an, indem wir relevante Änderungen umsetzen und die Gesamtintegrität der Vereinbarung beibehalten, um die fortlaufende Leistung zu gewährleisten, wo dies unter den örtlichen Vorschriften möglich und praktikabel ist.

12. ANWENDBARE GESETZE UND JURISDIKTION

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht, das an unserem Betriebsstandort (derzeit Curaçao) gilt, einschließlich aller anwendbaren obligatorischen Verbraucherschutzgesetze in den Gerichtsbarkeiten, in denen Sie tätig sind oder in denen Spiele aufgrund Ihres Standorts zugegriffen werden können, während auch die EU-Vorschriften und das nationale Recht anerkannt werden, die die Bereitstellung von Fernspiel-Diensten in Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums regeln.

Durch den Zugriff auf die Win Casino-Website oder die Nutzung ihrer mobilen Anwendung bestätigen die Benutzer die Akzeptanz aller Klauseln dieser Bedingungen.